Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 3 décembre 2024

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Facility Network (« nous » ou « notre ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que nous collectons auprès de vous.

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1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes auprès de vous :

• Nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations sur l'entreprise

Ces données sont collectées par le biais de formulaires sur notre site Web.

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2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

• Commercialisation : Pour vous informer sur nos services et nos promotions.
• Amélioration du service : Pour améliorer notre site Web et nos services.

3. Cookies et suivi

Notre site Web utilise des cookies pour suivre les sessions des utilisateurs et fournir des analyses. Cela peut inclure :

• Cookies analytiques : Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site Web.
• Cookies de ciblage : Fournir des expériences et du contenu personnalisés.

En utilisant notre site Web, vous consentez à l'utilisation de cookies. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

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4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement. En fournissant vos informations, vous acceptez qu'elles soient utilisées comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.

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5. Partage de données

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers. Cependant, nous utilisons des services tiers, tels que Google Analytics, qui peuvent traiter vos données à des fins d'analyse.

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6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès : Demandez une copie des données que nous détenons à votre sujet.
• Correctif : Demandez la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Suppression : Demandez la suppression de vos données.
• Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à Courriel : info@facilitynetwork.com.

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7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles en fonction de leur objectif :

• Données marketing : Conservé pendant 2 à 3 ans, sauf si vous demandez sa suppression.
• Données relatives au service : Conservé indéfiniment, sauf s'il est inactif pendant plus de 5 ans ou jusqu'à la réception d'une demande de suppression.

8. Mesures de sécurité

Nous prenons les mesures appropriées pour protéger vos données personnelles, notamment :

• Certification SSL (Secure Socket Layer) pour crypter les données.
• Formation régulière des employés sur la sécurité des données.
• Sauvegardes et plans de reprise après sinistre.
• Limiter l'accès aux données personnelles uniquement au personnel autorisé.
• Surveillance et mises à jour régulières pour garantir la sécurité du système.

9. Transferts internationaux

Nous ne transférons pas vos données personnelles à l'extérieur du Canada.

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10. Protection de la vie privée des enfants

Notre site Web et nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'eux.

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11. Mise à jour des politiques

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page. Veuillez consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance des modifications.

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12. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : Courrier électronique : Courriel : info@facilitynetwork.com

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